Diseñar la estrategia

¿Qué le interesa a su grupo objetivo?

Una vez identificado el grupo objetivo, los internautas que se encuentran en él pueden estar en distintas fases respecto a nuestro producto o servicio: pueden ser principiantes o expertos, clientes potenciales o clientes de hecho, buscar información o tener una intención de compra...

Cuando cree una campaña en Google Ads, tanto si busca la rentabilidad pura (es decir, que su grupo objetivo son los internautas que tienen una intención de compra/reserva/petición de presupuesto) o se centra en otros objetivos: dar visibilidad a la marca que acaba de crear, conseguir tráfico en su sitio de Internet, generar descargas de su aplicación, publicitar un producto, etc.

Es importante saber en qué fase se encuentra el grupo objetivo. Podrá definir con qué palabras clave desea aparecer, pero también con qué palabras clave no quiere aparecer en absoluto. Por ejemplo, si su objetivo es vender un canapé, podrá excluir palabras clave como "gratuito", "tutorial", "mantenimiento, "aperitivo" o "tapa".

¿Dónde y cuándo comunicarse?

Ahora que sabe quién es el grupo objetivo y cómo hablar con él, necesita reflexionar sobre cuándo y dónde comunicarse con él para llegar a estos internautas.

Por ejemplo, si vende productos concretos como zapatos, quizás quiera crear el deseo de comprarlos apareciendo en Google Shopping.

Ejemplo de anuncio de Google Shopping

Si tiene una crepería, hay posibilidades de que los internautas la busquen desde un smartphone cuando están geográficamente cerca de ella (Google Ads permite definir una zona geográfica como grupo objetivo).

Si vende abetos, sabe que el interés de los internautas se disparará en los meses de noviembre y diciembre.

Si su servicio está disponible entre semana pero no el fin de semana, no es muy útil difundir los anuncios publicitarios durante el sábado y el domingo, aunque corre el riesgo de decepcionar al internauta.

Del mismo modo, si usted tiene una cafetería, por ejemplo, podrá destacar los horarios 7:00 - 14:00 y 16:00 - 20:00, y no difundir anuncios por la noche.

¿Qué mensajes destacar?

En primer lugar, poner en marcha una campaña publicitaria Google Ads es comprender que no hay una única respuesta correcta, un único mensaje que hablará a todo el mundo, sino que hay muchas posibilidades... Por eso le recomiendo reflexionar sobre distintos mensajes para maximizar sus posibilidades.

Uno de mis consejos es que podría hacer una lista de todas las ventajas de su producto (por ejemplo: fabricado en España, ecoresponsable, garantía de por vida, innovador, resistente al agua, recargable, etc.) o de su servicio (reactivo, individualizado, personalizado, 24 horas, precio competitivo, etc.) pero también le recomiendo hacer una lista de los criterios diferenciadores de su empresa. Puede pensar en la historia, habilidad, implantación, capacidad de innovación, método RSE, etc.

¿Quiénes son sus competidores, hacen publicidad en línea?

Antes de lanzarse a la creación de su campaña Google Ads, le aconsejo que identifique a sus competidores (hay muchas posibilidades de que ya los conozca) y observe si hacen publicidad en Google. Esto ya permite saber si les lleva ventaja, o si por el contrario son muy agresivos y tendrá que aumentar sus esfuerzos.

También, es interesante invertir tiempo en observar cuáles son sus anuncios, cómo destacan sus ventajas, si tienen una oferta promocional activa, si destacan una novedad... Así puede obtener datos e inspirarse para diseñar un anuncio publicitario que sea ¡aún más atractivo o convincente!